INVESTIGACIÓN
La investigación es un proceso detallado, sistematizado que pretende dar solución a algún problema en especial, y mediante esta misma se van adquiriendo conocimientos, habilidades y destrezas para generar alternativas variadas de solución a determinado problema.
LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
La investigación cualitativa podría entenderse como una categoría de diseños de investigación que extrae descripciones a partir de observaciones que adoptan la forma de entrevistas, narraciones, notas de campo, grabaciones, transcripciones de audio, registros escritos de todo tipo, fotografías o película y tiene como objetivo la descripción de algún fenómeno, y la recopilación de datos no numéricos.